Amazon – Neue KI-generierte Kundenbewertungs-Highlights

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Amazon führt ein neues Feature für Rezensionen ein. Bald soll es auch KI-Zusammenfassungen der wichtigsten Punkte auf der Produktseite geben.

Highlights der Rezensionen direkt auf der Produktseite

Die Kundenbewertungen bei Amazon haben sich zu einem äußerst nützlichen und unverzichtbaren Feature entwickelt, das das Einkaufserlebnis grundlegend verändert hat. In einer Zeit, in der Online-Shopping einen immer größeren Stellenwert einnimmt, bieten diese Bewertungen wertvolle Einblicke und Empfehlungen von tatsächlichen Käufern. Sie ermöglichen es potenziellen Käufern, Produkte aus der Sicht von Gleichgesinnten zu betrachten, die ihre Erfahrungen, Meinungen und Erkenntnisse teilen. Kundenbewertungen liefern nicht nur Informationen über die Qualität, Leistung und Zuverlässigkeit eines Produkts, sondern auch über praktische Anwendungstipps und potenzielle Schwachstellen. Diese Transparenz hilft den Verbrauchern, fundierte Entscheidungen zu treffen und Fehlkäufe zu vermeiden.

Das Bewertungssystem will Amazon in den USA mit KI-Unterstützung aufpimpen. So sollen die wichtigsten Punkte aus den abgegebenen Rezensionen in Auszügen direkt auf der Produktseite angezeigt werden. Dies soll Kunden noch schneller darüber informieren, was andere Käufer über ein Produkt gesagt haben. 

Bild: Amazon

Das neue Feature wird in den USA zuerst getestet und nicht allen Kunden angezeigt. Sollte es sich bewähren, werden wir es in Zukunft wahrscheinlich auch im deutschen Online-Shop vom Amazon sehen. 

Info

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