Seit wenigen Tagen informiert Amazon seine Kunden darüber, dass die Rückgabefrist für gekaufte Artikel künftig auf 14 Tage reduziert wird.
Heute hat uns eine offizielle E-Mail seitens Amazon erreicht, die nochmals explizit auf die geänderten Rückgabefristen hinweist, die für Artikel gilt, die ab dem 25. April 2024 gekauft werden.
Amazon verkürzt die Rückgabefrist erheblich
Der Online-Riese Amazon bietet im Vergleich zu vielen anderen Shops, ein großzügiges Rückgabeversprechen innerhalb von 30 Tagen an. Doch scheinbar soll damit jetzt Schluss sein. Die Rückgabefrist für bei Amazon gekaufte Artikel bestimmter Kategorien, wird nun auf 14 Tage, also knapp um die Hälfte, reduziert.
Wer also qualitative Mengel feststellt oder gar eine falsche Größe bestellt hat, der hat ab dem 25. April 2024 nur noch 14 Tage Zeit, seine gekauften Artikel wieder zurückzugeben. Die Frist startet ab Erhalt der Ware. Zu den genannten Kategorien gehören Kameras, Elektronik, Bürobedarf, Computer, drahtlose Produkte, Videospiele, Musik sowie Videos und DVDs. Was jedoch weiterhin mit längerer Rückgabefrist angeboten wird, sind Amazons eigene Produkte wie Echos, Kindles oder Ähnliches.
Händler, die über Amazon verkaufen, dürfen natürlich im eigenen Ermessen weiterhin ihre Waren mit längerer Rückgabefrist bestücken. Dann heißt es aber, dass Amazon die Rückabwicklung nicht übernehmen wird. Ob das neue Rückgabemodell auch für Prime-Mitglieder gilt, hat das Unternehmen nicht explizit kommuniziert.
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