Scheinbar möchte EcoFlow eine weitere Geldquelle in Angriff nehmen und manche Funktionen mit einem Abo-Dienst belegen.
EcoFlow bald mit Abo-Dienst?
Das Unternehmen für intelligente Energielösungen EcoFlow plant wohl eine weitere Möglichkeit, um das Einkommen zu steigern. Es gibt zwar Hinweise darauf, jedoch ist von EcoFlow diesbezüglich noch keine anständige Stellungnahme gekommen.
Wie schon bekannt, werden im App-Store Connect sogenannte In-App-Käufe gelistet, die für spezielle Funktionen, wie der „Intelligenten Energieplanung“ für einzelne oder mehrere Geräte gedacht sind. Doch so richtige monatliche Abo-Gebühren sind das bis jetzt nicht. In der Facebook-Gruppe von EcoFlow wird das Thema aber bereits heiß diskutiert und auch EcoFlow antwortet mit Aussagen, die eine Beta-Phase von einem Abo-Plan vermuten lassen. Außerdem haben unsere Kollegen von appgefahren.de bereits Anfragen dazu versendet, die mit „Nutzer müssen derzeit nichts bezahlen, aber bei zukünftigen Produkten können eventuell Gebühren anfallen“ beantwortet wurden. Somit kann man sich seinen Teil bereits ausmalen.
Update: Stellungnahme!
Inzwischen hat sich EcoFlow offiziell zu den Sorgen der Nutzer eines möglichen Abo-Dienstes auf Facebook geäußert. Wortwörtlich schreiben sie:
Eine Nachricht vom Ecoflow App Team
Hallo EF-Benutzer!
Zunächst möchten wir uns für Ihre anhaltende Unterstützung und Ihr Vertrauen in EcoFlow bedanken.
Vor kurzem haben wir erweiterte Funktionen für die PowerStream-App entwickelt und eine kleine Gruppe von Benutzern eingeladen, diese neuen Funktionen gegen Bezahlung auszuprobieren. Wir haben festgestellt, dass diese Initiative bei einigen Benutzern Aufmerksamkeit und Diskussionen ausgelöst hat, und es gab auch einige Beschwerden. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten und hoffen, unsere Absichten und Überlegungen ausführlich erläutern zu können.
- Plant EcoFlow die Einführung eines kostenpflichtigen Abonnementmodells für Softwarefunktionen? EcoFlow hat derzeit keine Software-Zahlungspläne initiiert. Die vorherige Erwähnung eines kostenpflichtigen Modells bezog sich auf neue Softwarefunktionen, die für PowerStream entwickelt wurden und einer begrenzten Anzahl von Benutzern für frühe Tests und Feedback angeboten wurden. Wir werden mit solchen Plänen nicht fortfahren, bis wir die Meinungen unserer Benutzer vollständig berücksichtigt und ausgewertet haben.
- Bedeutet der kostenpflichtige Plan, dass die Nutzung unserer Software-/App-Funktionen nach dem Kauf des Geräts eine Zahlung erfordert? Alle bestehenden Funktionen, die PowerStream-Benutzern zur Verfügung stehen, bleiben davon unberührt. Wir verpflichten uns gegenüber jedem Benutzer, dass die von Ihnen gekauften Geräte immer vollständig Ihr Eigentum bleiben. Die Kernfunktionen dieser Geräte unterliegen niemals Zahlungsschwellen, und Sie müssen niemals zusätzliche Softwarezahlungen leisten, um Ihre Geräte normal zu verwenden. Dies gilt jetzt und wird auch in Zukunft so bleiben.
- Warum werden diese erweiterten Funktionen über ein kostenpflichtiges Abonnementmodell angeboten? Die erweiterten Funktionen umfassen Spitzentechnologien, die auf bestimmte kritische Anforderungen zugeschnitten sind. Das Abonnementmodell stellt sicher, dass Benutzer nicht für Technologien bezahlen müssen, die sie nicht verwenden. Es ermöglicht EcoFlow auch, diese Nischen-, aber kritischen neuen Funktionen weiterhin zu pflegen und zu entwickeln und so einen Mehrwert für unsere Benutzer zu schaffen, der die Erwartungen übertrifft. Wir legen großen Wert auf Benutzerfeedback, und Ihr Input wird bestimmen, ob und wie diese Funktionen offiziell eingeführt werden.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung. Die Benutzererfahrung steht bei uns immer an erster Stelle. Wenn Sie Anmerkungen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns diese mitzuteilen. Wir freuen uns darauf, weiterhin mehr Wert für Sie zu schaffen, und hoffen, Ihre Unterstützung aufrechtzuerhalten.
Mit freundlichen Grüßen
EcoFlow-Team
Wenn du dich zum Thema austauschen willst, dann schau doch mal in unserer „Smarthome / IoT Deutschland Gruppe“ auf Facebook vorbei. Dort findest du eine riesige Community, die sich übergreifend mit smarten Themen beschäftigt!
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