Vor Kurzem hatten wir darüber berichtet, dass ein Firmware Update mehrere Google Home Geräte unbrauchbar gemacht hat. Diese werden nun doch von Google ausgetauscht.
Google bestätigt die fehlerhafte Firmware
Diese Nachricht wird einige Nutzer sicher freuen. Anders, als zur vor angekündigt, wird Google nun doch die Geräte austauschen, die durch eine fehlerhafte Firmware unbrauchbar wurden. Dies bezieht sich hauptsächlich auf die Geräte, die sich bereits außerhalb der Garantiezeit befinden. Geräte innerhalb der Garantie wären ohnehin ausgetauscht worden. Gleichzeitig hat Google dabei den Fehler in der Software das erste Mal offiziell bestätigt.
We are aware that a small number of Google Home and Google Home Mini devices are affected by an issue that causes the device to stop working. We have a fix that will prevent the issue from happening and will be rolling it out soon. We are replacing affected devices.
Zu beachten ist dabei, das sich diese Kommunikation bisher ausschließlich in den USA abspielt. Ob der Austausch defekter Geräte simultan auch in Deutschland stattfindet, ist bisher noch nicht bekannt.
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