Amazon arbeitet bereits an einer durch KI verbesserten Alexa, doch scheinbar wird diese nicht auf allen älteren Geräten möglich sein.
KI-Alexa nicht auf alten Geräten möglich!
Nach knapp 10 Jahren wäre die Einführung der KI-gestützten Alexa der Brüller gewesen. Doch es war eher ein Satz mit X. Amazon ist laut internen Angaben einfach bislang nicht so weit, dass die „Neue Alexa“ die Kundenzufriedenheit halten könnte.
Nun scheint es aber auch ein technisches Problem zu geben. Wie durchgesickerte Amazon-Dokumente bestätigen, die Fortune vorliegen, können manche älteren Geräte die „Neue Alexa“ überhaupt nicht tragen. Sie sind schlicht inkompatibel. Auch gibt es erhebliche Probleme mit der Latenz, was zu einer unterdurchschnittlichen Kundenzufriedenheit führte. Was auch sehr gravierend ist, ist die Tatsache, dass die neue Alexa beim Start lediglich 300 Skills unterstützt, was recht wenig ist, wenn man sich die restliche Masse, die über 100.000 Skills beinhaltet, anschaut.
Zur Hardwareinkompatibilität soll es einen geplanten Austausch für betroffene Nutzer geben, der zeitnah geplant wird. Der Rest ist eine Sache, die Amazon in den Griff bekommen muss, um weiterhin als der Bringer in Sachen KI auf dem Markt bestehen zu bleiben. Die Vision Amazons ist es, dass Alexa der weltbeste persönliche Assistent ist. Doch davon sind wir aktuell noch weit entfernt.
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