Nachdem mehrere Unfälle und ein Todesfall im Zusammenhang mit Peloton Tread + Laufbändern in den USA bekannt geworden und der amerikanische Verbraucherschutz vor der Nutzung der Geräte gewarnt hat, wurde nun eine Rückrufaktion gestartet.
Rückrufaktion für Peloton Tread + Laufband gestartet
Mitte April veröffentlichte die amerikanische Behörde für Verbraucherschutz ein Video, das einen Unfall mit dem Peloton Tread + Laufband zeigte. Da dies nur einer von mehreren Unfällen war, die in einem Fall sogar zum Tod eines kleinen Kindes führten, warnte die Behörde vor der Nutzung der Geräte.
Nun hat Peloton mit einer Rückrufaktion reagiert und bietet eine Rückgabe der Tread + Laufbänder an. Nutzer können sich ab sofort bis zum 06. November 2022 an Peloton wenden und erhalten dann eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises. Nach dem Termin Anfang November erhalten Käufer noch eine teilweise Rückerstattung. Peloton bietet für diejenigen, die keine Rückerstattung wünschen, das Gerät kostenlos in einen Raum zu bringen, der vor dem Zugang von Kindern und Haustieren geschützt ist. Außerdem soll an einer Softwareoptimierung gearbeitet werden, die dafür sorgt, dass sich das Laufband automatisch nach Benutzung sperrt und nur mit einem vierstelligen Code entsperrt werden kann.
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